¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 5 y 15 días hábiles desde la compra: de 1 a 3 días para preparar el pedido y de 4 a 12 días de transporte. Todos los pedidos van con número de seguimiento y el envío es gratis a la Península y Baleares. Tienes todos los detalles en la política de envíos.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?
De momento no. Solo enviamos a la Península y Baleares.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de débito o crédito, en la pantalla de pago segura de la tienda. No tenemos pago contra reembolso ni transferencia.
¿Puedo devolverla?
Sí. Tienes 30 días naturales desde que la recibes para devolverla sin dar explicaciones, siempre que no esté usada (probártela sí puedes). El envío de vuelta lo pagas tú, salvo que llegue defectuosa o no sea lo que pediste. Lo tienes paso a paso en la política de devoluciones.
¿Qué garantía tiene?
3 años de garantía frente a defectos de fabricación, por ejemplo si una varilla se rompe o una costura se abre. Escríbenos con tu número de pedido y una foto y lo solucionamos.
¿Qué talla elijo?
Mide tu contorno de cintura a la altura del ombligo, con cinta métrica y sin apretar, y búscalo en la guía de tallas. Si estás entre dos tallas, elige la mayor. Y si no aciertas, puedes cambiarla.
¿Sirve para hombre y para mujer?
Sí. La talla depende solo del contorno de cintura, así que la pueden usar hombres y mujeres.
¿Se nota debajo de la ropa?
La faja va pegada al cuerpo y mide 24 cm de alto, así que se puede llevar debajo de una camiseta, una camisa o el uniforme de trabajo. Con ropa muy ceñida puede notarse algo más. Si te resulta más cómodo, llévala sobre una camiseta interior fina.
¿Cuántas horas al día puedo llevarla?
Empieza con ratos cortos, de una o dos horas, y ve aumentando poco a poco a medida que te sientas cómodo con ella. Úsala en los momentos de más esfuerzo de tu jornada: muchas horas de pie, cargar peso o conducir. No duermas con ella puesta. Si te aprieta demasiado, afloja los tirantes.
¿Cómo se lava?
A mano, en agua fría y con jabón neutro. Cierra el velcro antes de lavarla para que no se enganche. No uses lejía, no la metas en la secadora y no la planches. Déjala secar al aire, en plano y lejos del sol directo o de una fuente de calor.
¿De qué está hecha?
Según el fabricante, de un tejido elástico de poliéster (80 %) y elastano. Lleva varillas de refuerzo, dos tirantes elásticos para ajustar la presión y cierre de velcro.
¿Cómo os contacto?
Escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] o usa el formulario de la página de contacto. Respondemos en 24-48 horas laborables. Para saber dónde está tu paquete, mira la página de seguimiento de pedido.
Producto de apoyo. No sustituye la consulta con un profesional sanitario.